Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)

Die platform X GmbH & Co. KG ist ein Dienstleistungsunternehmen für Verlage. Mit unseren rund 90 Mitarbeitern bieten wir bereits seit über 25 Jahren einen „Rundum-Service“ von der Bestellannahme & -abwicklung, dem Kundenservice, der Debitorenbuchhaltung bis hin zur Versandsteuerung.
Als Kaufmann (m/w/d) für Dialogmarketing lernst du in 3 Jahren unterschiedliche Abteilungen kennen und erhältst fundierte Einblicke in die Abläufe und Aufgaben eines Full-Service-Dienstleisters. Dabei stehen die Wünsche unserer Kunden sowie der telefonische und schriftliche Kontakt im Mittelpunkt deiner Arbeit. Getreu unserem Motto „mitarbeiten, mitentscheiden, mitverantworten“ integrieren wir dich vom ersten Tag an in unsere Arbeitsabläufe. Ausbildungsstart ist der 01. August 2025.
 
Werde Teil unseres Erfolgs!

Du bist gern mit Menschen in Kontakt und zeichnest dich durch dein freundliches und offenes Auftreten aus?
 

• Als angehender Kaufmann (m/w/d) für Dialogmarketing erhältst du Einblicke in den täglichen Geschäftsablauf und kannst von Anfang an viel lernen.
• Wir vermitteln dir umfassende Fähigkeiten im Bereich Kundengewinnung, -beratung und -service sowie im Vertrieb von unterschiedlichen Produkten und Dienstleistungen.
• Du erhältst fundierte Einblicke in das Beschwerdemanagement sowie in das Qualitätsmanagement.
• Das theoretische Wissen erlernst du in der Berufsschule, die an zwei Tagen in der Woche stattfinden wird.

Du willst verstehen, wie wir als großes Dienstleistungsunternehmen unsere Kunden bestmöglich   betreuen und hast keine Scheu, auch selbst zum Telefon zu greifen? Perfekt!

Außerdem bringst du mit:

• Realschulabschluss oder (Fach-)Abitur.
• Du hast Spaß am Austausch mit Kunden und kannst dich sehr gut mündlich wie auch schriftlich ausdrücken.
• Du bringst eine Affinität zum Beraten und Verkaufen mit.
• Du bist aufgeschlossen und dir gefällt die Arbeit im Team.
• Du hast Spaß an der Planung und Organisation von Aufgaben.
• Idealerweise bringst du erste Erfahrungen im Umgang mit Word, Excel und PowerPoint mit.

• Training and Continuing Education
• Flexible Working Hours
• Accessible Workplace
• Health Promotion
• Good Traffic Connections
• Home Office
• Hundefreundlich
• Commuter Ticket
• Employee Events
• Employee Bonuses
• Employee Discount
• Freie Systemwahl (Windows/ Mac)
• Parking Lot
• Sport and Fitness Options
• Capital Accumulation Plan